網購常見問題


Q1. 請問該如何進行購買網站內的貨品?

你好,由於我地網購系統是一個網上商店!詳細的購買教學可以參閱我們的網站購物教學一頁。


Q2. 請問在網站內購物該如何付款?

我們接受以Stripe 付款方式,你可以透過Stripe 使用信用卡作付款方式!若果你選擇使用銀行轉帳等方式付款,你可以聯絡我們的客服人員替你安排!


Q3. 請問購物需要多久才能收貨?

你可以透過庫存狀態一欄查看得到該貨品的庫存,現貨約三天內出貨!


Q4.請問取貨方法有何種選擇?

我們提供順豐或門市取貨兩種方式取貨,客人可以透過順豐寄到自己選定地址!至於順豐服務的收費主要取決於我們的宣傳推廣活動。於結帳前我們的為你提供活動詳情資料等等!


Q5. 請問會額外折扣嗎?

你好,我們會不定時透過電郵向大家提供折扣碼等信息,於結帳時輸入即可以享有額外折扣!


Q6. 下單後可以更換尺碼嗎?

非常抱歉,訂單一經付款後將不可更換尺碼及顏色。


Q7. 收到貨品後發現不適合,可以更換或退貨嗎?

詳情請參閱我們的退換貨條款


Q8. 收到貨品後發現有破損,該如何處理?

詳情請參閱我們的退換貨條款